Теперь поняла. А в случае комиссии, какое нибудь общее правило существует в бизнессе? Например, что -то по аналогии с 15% чаевых в ресторане?

Конечно, если фирма превысила общедопустимые правила, нужно требовать возврат разницы и комменсацию за моральный и материальный ущерб. И еще, хорошо бы, что бы об этом узнало как можно больше потенциальных студентов. Есть ли какой то сайт отзывов, с критикой и пожеланиями по работе подобных фирм в России?