dobrokoshka (![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
dobrokoshka) wrote2012-07-04 01:05 pm
dobrokoshka) wrote2012-07-04 01:05 pm
Entry tags:
Как мы оформляли документы для поездки в языковую школу
Сегодня день выводов и разоблачений :)
Хочу еще поделиться мнением о работе компании Language Link, которая является языковой школой и агентом, помогающим организовать обучение за рубежом.
Впечатления у меня неоднозначные. Спасибо большое за помощь с выбором школы и оформлением бумаг. Но и осадочек остался.
Плюсы:
1) Моему мужу очень понадобился английский. Он полгода учился на их курсах в Москве у прекрасной англичанки. За это время прошел путь от совсем базового уровня до intermediate. Это очень хороший результат.
2) Товарищи помогли на стадии сбора документов. В первую очередь подать документы в визовый центр (подсказали, какой тип визы нам нужен - это неочевидно, есть несколько сходных типов, какие документы обязательны и не обязательны). Ну, и просто морально помогали - не волнуйтесь, всё будет хорошо.
3) Предоставили несколько вариантов языковых школ, которые были в наличии. Переписывались со школами, уточняли, есть ли вариант проживания, который бы нас устроил (недалеко от школы, на двух человек, с wi-fi и с ванной в комнате).
4) Пересылали и получали документы (приглашения и прочие)
5) Когда у нас возникла проблема с первым место проживания, позвонили в языковую школу в Кембридж и попросили помочь найти лучшее место
Минусы:
1) Вы пробовали снимать квартиру в Москве? Или покупать машину у странного дилера? Когда на рекламе описаны предложение и цена, а потом оказывается, что это было в прошлом году. А сейчас только в два раза хуже и немного дороже? Вот это похоже.
Мы озвучили наши пожелания обаятельнейшему менеджеру, который уверял, что всё будет хорошо. Через день он появился ликующий - нашлось, нашлось! Есть два варианта - один пятьдесят минут транспортом от школы, а другой в прекрасном приморском городе за 400 километров от Кембриджа, но люди туда ездят и им очень нравится.
В наши планы это никак не укладывалось, поэтому стали искать дальше. В процессе поменяли языковую школу на несколько более дорогую, так как у первой не было вариантов проживания.
2) Мы пришли в Language Link за два месяца до начала обучения. Сначала мы долго лавировали между вариантами, в итоге времени стало совсем мало, еле-еле чтобы получить визу и началось давление "соглашайтесь на это, а то вообще не успеете".
3) Менеджер всегда и со всем соглашался, но на практике не всё было так гладко. Наша, как он писал "VIP-семья и потрясающее элитное место проживания" оказались небольшим не очень чистым домиком, где нам была отведена комната без ванной (ванная на этаже, надо пройти мимо хозяйских кухни и гостиной) с хозяевами, которые не очень говорили по-английски (они из Бангладеша). При этом на прямые вопросы "ванная в комнате?", "хозяева native speakers?" он отвечал "конечно!" и был очень бодр. И цена была взята как за комнату с ванной (это на 50% дороже, чем без ванной).
4) В нашем элитном жилье если смываешь в унитазе, в душевой кабине из слива поднималась вода. Мыться там босиком мы не решались. Мусорные ведра в доме за неделю ни разу не выбрасывались. Со стен сыпалась штукатурка. И еда была малосъедобной. Хотя тут я могу менеджеру только посочувствовать - он сидит в Москве и продает путевки, он вынужден верить на слово языковой школе. К слову, проблем с проживанием в Кембридже очень много, почти все учащиеся меняли семьи, некоторые по нескольку раз. Нам довелось пообщаться с девушкой, которую заселили в ту семью, от которой мы уехали. Она тоже была в шоке. Ну, это отступление от темы.
5) Навязанные услуги: когда мы за месяц до вылета сказали, что нам трансфер не нужен, оказалось, что "он уже впечатан в инвойс и переделать не успеваем". И мы прокатились на такси за 170 фунтов (это 8500 рублей) из Хитроу в Кембридж.
6) Все эти услуги (не обучение и проживание, а сами услуги агентства) стоили нам почти 25 000 рублей за двух человек. Со стороны сложно оценить, но, кажется, это несоразмерно дорого.
Вывод для себя:
В потенциальный следующий раз мы бы связывались напрямую с языковой школой и всё с ними решали.
Хотя в первый раз, конечно, моральная поддержка и подсказки очень важны. Всё-таки русскоязычный приветливый представитель в двух станциях метро от тебя это понятнее, чем далекий английский менеджер.
Может быть, всё это рабочие моменты и "они у всех бывают", есть такое объяснение.
Но осадочек мощный.
Хочу еще поделиться мнением о работе компании Language Link, которая является языковой школой и агентом, помогающим организовать обучение за рубежом.
Впечатления у меня неоднозначные. Спасибо большое за помощь с выбором школы и оформлением бумаг. Но и осадочек остался.
Плюсы:
1) Моему мужу очень понадобился английский. Он полгода учился на их курсах в Москве у прекрасной англичанки. За это время прошел путь от совсем базового уровня до intermediate. Это очень хороший результат.
2) Товарищи помогли на стадии сбора документов. В первую очередь подать документы в визовый центр (подсказали, какой тип визы нам нужен - это неочевидно, есть несколько сходных типов, какие документы обязательны и не обязательны). Ну, и просто морально помогали - не волнуйтесь, всё будет хорошо.
3) Предоставили несколько вариантов языковых школ, которые были в наличии. Переписывались со школами, уточняли, есть ли вариант проживания, который бы нас устроил (недалеко от школы, на двух человек, с wi-fi и с ванной в комнате).
4) Пересылали и получали документы (приглашения и прочие)
5) Когда у нас возникла проблема с первым место проживания, позвонили в языковую школу в Кембридж и попросили помочь найти лучшее место
Минусы:
1) Вы пробовали снимать квартиру в Москве? Или покупать машину у странного дилера? Когда на рекламе описаны предложение и цена, а потом оказывается, что это было в прошлом году. А сейчас только в два раза хуже и немного дороже? Вот это похоже.
Мы озвучили наши пожелания обаятельнейшему менеджеру, который уверял, что всё будет хорошо. Через день он появился ликующий - нашлось, нашлось! Есть два варианта - один пятьдесят минут транспортом от школы, а другой в прекрасном приморском городе за 400 километров от Кембриджа, но люди туда ездят и им очень нравится.
В наши планы это никак не укладывалось, поэтому стали искать дальше. В процессе поменяли языковую школу на несколько более дорогую, так как у первой не было вариантов проживания.
2) Мы пришли в Language Link за два месяца до начала обучения. Сначала мы долго лавировали между вариантами, в итоге времени стало совсем мало, еле-еле чтобы получить визу и началось давление "соглашайтесь на это, а то вообще не успеете".
3) Менеджер всегда и со всем соглашался, но на практике не всё было так гладко. Наша, как он писал "VIP-семья и потрясающее элитное место проживания" оказались небольшим не очень чистым домиком, где нам была отведена комната без ванной (ванная на этаже, надо пройти мимо хозяйских кухни и гостиной) с хозяевами, которые не очень говорили по-английски (они из Бангладеша). При этом на прямые вопросы "ванная в комнате?", "хозяева native speakers?" он отвечал "конечно!" и был очень бодр. И цена была взята как за комнату с ванной (это на 50% дороже, чем без ванной).
4) В нашем элитном жилье если смываешь в унитазе, в душевой кабине из слива поднималась вода. Мыться там босиком мы не решались. Мусорные ведра в доме за неделю ни разу не выбрасывались. Со стен сыпалась штукатурка. И еда была малосъедобной. Хотя тут я могу менеджеру только посочувствовать - он сидит в Москве и продает путевки, он вынужден верить на слово языковой школе. К слову, проблем с проживанием в Кембридже очень много, почти все учащиеся меняли семьи, некоторые по нескольку раз. Нам довелось пообщаться с девушкой, которую заселили в ту семью, от которой мы уехали. Она тоже была в шоке. Ну, это отступление от темы.
5) Навязанные услуги: когда мы за месяц до вылета сказали, что нам трансфер не нужен, оказалось, что "он уже впечатан в инвойс и переделать не успеваем". И мы прокатились на такси за 170 фунтов (это 8500 рублей) из Хитроу в Кембридж.
6) Все эти услуги (не обучение и проживание, а сами услуги агентства) стоили нам почти 25 000 рублей за двух человек. Со стороны сложно оценить, но, кажется, это несоразмерно дорого.
Вывод для себя:
В потенциальный следующий раз мы бы связывались напрямую с языковой школой и всё с ними решали.
Хотя в первый раз, конечно, моральная поддержка и подсказки очень важны. Всё-таки русскоязычный приветливый представитель в двух станциях метро от тебя это понятнее, чем далекий английский менеджер.
Может быть, всё это рабочие моменты и "они у всех бывают", есть такое объяснение.
Но осадочек мощный.
no subject
no subject
Это комиссия агентства за то, что они помогли собрать бумаги.
no subject
А остальное - это опыт, который также может пригодиться.
no subject
no subject
no subject
no subject
Конечно, если фирма превысила общедопустимые правила, нужно требовать возврат разницы и комменсацию за моральный и материальный ущерб. И еще, хорошо бы, что бы об этом узнало как можно больше потенциальных студентов. Есть ли какой то сайт отзывов, с критикой и пожеланиями по работе подобных фирм в России?
no subject
Обучение и проживание через Itec дешевле на 5% примерно, а сами услуги за "оформление документов" в два раза дешевле.
Жаль, что я раньше не знала )
Всё опыт, спасибо.
no subject
это так, лирическое отступление.
вообще, комиссия выглядит внушительной, тем более, что все было далеко не идеально.
no subject
no subject
Всегда пожалуйста)
no subject
Сильно зависит от объема и категории услуг.
no subject
no subject
Мне кажется, компания вправе устанавливать такую цену за услугу, которую считает целесообразной. Жизнь покажет, есть ли спрос на такую услугу по такой цене.
no subject
Вот небольшая цитата о традициях бизнеса в России...до революции.
http://zhenia-b-s.livejournal.com/35392.html
no subject