Я не знаю точно, но, может быть, сюжетом иконы была лестница Иакова? На ней всегда ступени. Или это могла быть Богородичная икона, потому что Богородица - лествица.
Икона, наверное, могла и не сохраниться.

Я думаю, написать жалобу было то что надо. Такие сотрудницы обычно задумываются после подобных действий.